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  1. Q.

    [주문] 주문한 제품의 옵션을 변경하고 싶어요.

    A.

    주문하신 제품의 옵션 변경은 불가하며,변경을 원하실 경우 취소 후 재주문 해 주셔야 합니다.

  2. Q.

    [주문] 주문내역이 조회되지 않아요

    A.
    비회원으로 주문하신 후 로그인 하신 경우,주문내역 조회가 어려우실 수 있습니다.
    로그아웃 하시고 비회원 주문 조회를 통해 주문내역을 조회하시면 정상적으로 확인 가능합니다.

    비회원 주문 조회로도 주문 내역 확인이 불가한 경우,피보랩 공식 카카오톡 채널톡으로 연락주시면 신속하게 처리 도와드리겠습니다.
  3. Q.

    [주문] 주문 후에 결제수단 변경할 수 있나요?

    A.
    주문 후 결제 수단 변경은 불가합니다.
    결제 수단 변경을 원하시는 경우 취소 및 반품 후 재주문 하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

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